Политика использования cookie
Редакция 1, действует с 12.08.2026
1. О ЧЁМ ЭТОТ ДОКУМЕНТ
Документ объясняет, какие cookie и похожие технологии использует сервис «Довод» (сайт mydovod.ru), зачем они нужны и как отказаться от тех, без которых можно обойтись.
Оператор сайта — индивидуальный предприниматель Резников Игорь Витальевич, ИНН 390611448553, ОГРНИП 306390623600036, адрес: 236001, Калининградская обл, г Калининград. Вопросы — на support@mydovod.ru.
2. ЧТО ТАКОЕ COOKIE
Cookie — небольшой файл, который сайт просит браузер сохранить и присылать обратно при следующих обращениях. Благодаря этому сайт узнаёт, что вы уже вошли, и не спрашивает пароль на каждой странице. Рядом с cookie браузер хранит локальные данные (localStorage) — они устроены похоже, но не отправляются на сервер автоматически.
Некоторые cookie сами по себе персональных данных не содержат, но вместе с другими сведениями позволяют выделить конкретного человека. Поэтому оператор относится к ним как к обработке персональных данных и спрашивает согласие там, где оно требуется.
3. ЧТО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НА САМОМ ДЕЛЕ
3.1. Технически необходимые. Без них сервис не работает, поэтому они устанавливаются без отдельного согласия.
Для cookie входа в личный кабинет основание — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ (обработка необходима для исполнения договора, стороной которого вы являетесь). Вход доверителя в портал обеспечивается по поручению юриста, который его пригласил: в отношении данных доверителя оператором является юрист, а оператор сервиса действует в порядке части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ — разграничение ролей описано в разделе 3 политики конфиденциальности. Запись cookie_consent хранит только ваш ответ на баннер («согласен» или «не надо»), никаких сведений о вас в ней нет.
access_token — подтверждает, что вы вошли в систему. Недоступен скриптам страницы (httpOnly), живёт 30 минут.
refresh_token — позволяет продлить сеанс, не вводя пароль заново. Недоступен скриптам, живёт 7 дней, а если вы отметили «запомнить меня» — 30 дней.
csrf_token — защита от подделки запросов: без него злоумышленник мог бы совершить действие от вашего имени с чужого сайта. В отличие от двух предыдущих, эта cookie доступна скриптам страницы — так устроена сама защита. Живёт 30 дней; сама по себе доступа к учётной записи не даёт и удаляется при выходе из системы.
cookie_consent (локальное хранилище) — запоминает ваш ответ на баннер о статистике, чтобы не спрашивать при каждом заходе.
portal_token (локальное хранилище) — вход доверителя в портал.
Мелкие настройки интерфейса в локальном хранилище: свёрнутая или развёрнутая боковая панель и подобное.
Cookie входа удаляются при выходе из системы, остальные записи — вместе с данными сайта в браузере. Ваш ответ на баннер о статистике при выходе из системы не удаляется: как его изменить, описано в разделе 5.
3.2. Аналитические. Яндекс Метрика — счётчик посещений: сколько людей заходит, с каких страниц уходит, что не находит. Правовое основание — ваше согласие (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), выраженное нажатием «Согласен» в баннере.
Метрика ставит собственные cookie (в частности _ym_uid, _ym_d; срок их жизни задаёт Яндекс) и передаёт в ООО «ЯНДЕКС» сведения о посещении: IP-адрес, идентификатор cookie, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц, переходы, клики и глубину просмотра. Эти сведения вас не называют, но позволяют выделить конкретное устройство, поэтому оператор относится к ним как к персональным данным и собирает их только с вашего согласия. ООО «ЯНДЕКС» обрабатывает их также в собственных интересах, как самостоятельный оператор, на условиях, опубликованных на сайте Яндекс Метрики.
Счётчик подключается ТОЛЬКО после того, как вы нажали «Согласен» в баннере. До этого его нет в странице вообще — не «он есть, но не считает», а именно нет: скрипт не загружается.
Счётчик не загружается в личном кабинете юриста, на портале доверителя, на страницах входа и регистрации: аналитика нужна витрине сайта, а не страницам, где видны дела и клиенты. Данные клиентов, дел и документов в Метрику не передаются ни при каких настройках.
Рекламных cookie, пикселей социальных сетей и трекеров сторонних рекламных сетей на сайте нет.
4. ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ ОТКАЗАТЬСЯ
Ничего не сломается. Кнопки «Согласен» и «Не надо» равнозначны: отказ означает, что счётчик не загрузится, и только. Все функции сайта и сервиса останутся доступны.
5. КАК ИЗМЕНИТЬ РЕШЕНИЕ
Решение хранится в вашем браузере. Изменить его можно в любой момент: очистите данные сайта mydovod.ru в настройках браузера — при следующем заходе баннер появится снова, и вы ответите иначе. Учтите, что очистка данных сайта одновременно завершает начатый сеанс: в личный кабинет и портал придётся войти заново. Если вы не хотите очищать данные сайта целиком, удалите в браузере запись cookie_consent в локальном хранилище и cookie с именами, начинающимися на _ym_, либо напишите на support@mydovod.ru — оператор подскажет порядок.
Дополнительно cookie можно ограничить средствами самого браузера: любой современный браузер позволяет блокировать сторонние cookie или удалять их при закрытии. Если заблокировать технически необходимые cookie, вход в систему работать не будет — это ограничение браузера, а не сбой сервиса.
Отказаться от сбора данных Яндекс Метрикой можно также средствами Яндекса — через блокировщик, предлагаемый на сайте Метрики.
6. ИЗМЕНЕНИЯ
Если состав cookie изменится, оператор опубликует новую редакцию этого документа с датой вступления в силу. Появление новых аналитических или рекламных технологий потребует нового согласия — баннер спросит вас заново.