Публичная оферта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Настоящий документ — публичная оферта индивидуальный предприниматель Резников Игорь Витальевич (далее — исполнитель), ИНН 390611448553, ОГРНИП 306390623600036, адрес: 236001, Калининградская обл, г Калининград, адресованная любому лицу, которое пожелает получить доступ к сервису «Довод» (сайт mydovod.ru). Оферта является публичной в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключённым на изложенных ниже условиях с момента акцепта. Акцепт — совершение любого из действий: регистрация в сервисе, начало пробного периода, оплата подписки. Совершая любое из них, заказчик подтверждает, что прочитал оферту, пользовательское соглашение и политику конфиденциальности и принимает их. Сервис предназначен для профессионального использования в юридической практике. Заказчиками выступают адвокатские образования, юридические фирмы, индивидуальные предприниматели и частнопрактикующие юристы. 2. ТЕРМИНЫ Сервис — программа для ЭВМ «Довод», доступная по адресу mydovod.ru. Заказчик — лицо, заключившее договор путём акцепта настоящей оферты. Организация — рабочее пространство заказчика в сервисе, изолированное от других. Подписка — право пользоваться сервисом в течение оплаченного периода. Расчётный период — один месяц либо двенадцать месяцев со дня оплаты, по выбору заказчика при оплате; период истекает в соответствующее число последнего месяца срока. Если на дату оплаты предыдущий оплаченный период не закончился, новый период отсчитывается от дня его окончания. Сотрудник — учётная запись работника заказчика в его организации. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Исполнитель предоставляет заказчику доступ к сервису через сеть Интернет, а заказчик оплачивает подписку на условиях настоящей оферты. 3.2. Сервис предоставляется по модели удалённого доступа: программа установлена и обслуживается на серверах, используемых исполнителем, в том числе на оборудовании привлечённых им хостинг-провайдеров; сведения о них приведены в разделе 8 политики конфиденциальности. Экземпляр программы заказчику не передаётся, исключительные права не отчуждаются. 3.3. Состав функций определяется тарифом и описан на сайте mydovod.ru. Функции на основе искусственного интеллекта (анализ договоров, генерация проектов документов, интеллектуальный поиск) в текущей версии сервиса не предоставляются; их отсутствие недостатком услуги не является. Исполнитель развивает сервис и вправе дополнять и изменять функции; существенное сокращение функций на оплаченном тарифе даёт заказчику право на возврат за неиспользованную часть периода. 3.4. Сервис не оказывает юридических услуг, не даёт юридических консультаций и не заменяет юриста. Расчёты сроков, пошлин и иные подсказки носят справочный характер. 4. ПРОБНЫЙ ПЕРИОД 4.1. Пробный период — 14 календарных дней с даты регистрации организации. 4.2. В пробном периоде доступны все функции тарифа. Оплата не взимается, привязка банковской карты не требуется. 4.3. По окончании пробного периода доступ к сервису приостанавливается до оплаты. Данные заказчика при этом не удаляются: они хранятся и становятся доступны сразу после оплаты. Порядок хранения и удаления — раздел 9 политики конфиденциальности. 4.4. Пробный период предоставляется организации один раз. Повторная регистрация ради нового пробного периода злоупотреблением не считается лишь тогда, когда речь идёт о действительно другой организации. 5. СТОИМОСТЬ 5.1. Стоимость подписки — 499 рублей за один месяц. При оплате за двенадцать месяцев — 5 988 рублей (двенадцать месяцев по цене месяца, скидка не предоставляется). 5.2. В стоимость подписки включены все функции сервиса с учётом пункта 3.3, одна учётная запись (владелец организации) и 5 гигабайт файлового хранилища. 5.3. Дополнительно оплачивается: 299 рублей в месяц за каждую учётную запись сотрудника сверх включённой в тариф; 199 рублей в месяц за каждые следующие 5 гигабайт файлового хранилища сверх включённых. Место продаётся блоками по 5 гигабайт. Неполный блок оплачивается как полный: занявший шестой гигабайт при пяти включённых платит 199 рублей за весь блок. Размер доплат определяется на дату оплаты — по числу действующих учётных записей сотрудников и фактически занятому объёму хранилища на эту дату — и оплачивается вперёд за весь расчётный период (при оплате за двенадцать месяцев — за двенадцать месяцев). Изменение числа сотрудников или объёма занятого места внутри оплаченного периода доплаты и перерасчёта не влечёт; новые значения учитываются при следующей оплате. Деактивированная учётная запись сотрудника в расчёте не участвует. 5.4. Все суммы указаны в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет специальный налоговый режим, услуги налогом на добавленную стоимость не облагаются; счета выставляются с отметкой «Без НДС». 5.5. Исполнитель вправе изменять стоимость. Новая цена применяется к периодам, начинающимся после её вступления в силу; оплаченный период не удорожает. Об изменении цены исполнитель сообщает по электронной почте не позднее чем за 30 дней. 6. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 6.1. Оплата — предварительная, за расчётный период вперёд. 6.2. Оплата производится банковской картой на защищённой странице АО «ТБанк». Реквизиты карты вводятся на стороне банка, исполнителю не передаются и в сервисе не хранятся. 6.3. По запросу заказчика сервис формирует счёт на оплату по безналичному расчёту. Счёт доступен организациям, индивидуальным предпринимателям, адвокатским образованиям и частнопрактикующим юристам. 6.4. При оплате банковской картой обязательства заказчика по оплате считаются исполненными с момента подтверждения обслуживающим банком исполнения распоряжения о переводе денежных средств. При оплате по счёту обязательства считаются исполненными с момента зачисления средств на расчётный счёт исполнителя. Доступ к оплаченному периоду открывается не позднее следующего рабочего дня после подтверждения платежа. 6.5. При оплате банковской картой кассовый чек формируется через кассу обслуживающего банка и направляется заказчику в электронной форме в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, на адрес электронной почты, указанный в учётной записи заказчика. При оплате по счёту в безналичном порядке между организациями и предпринимателями кассовый чек не формируется — расчёт подтверждается платёжным поручением и актом. 6.6. Автоматическое списание с карты не производится: каждый расчётный период оплачивается заказчиком отдельно. Заказчик самостоятельно следит за окончанием оплаченного периода; дата окончания показана в личном кабинете. 7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРОДЛЕНИЕ 7.1. Договор действует с момента акцепта и до отказа любой из сторон. 7.2. Подписка действует до конца оплаченного периода. После оплаты следующего периода срок продлевается; если оплаченный период ещё не закончился, новый период добавляется к нему, а не заменяет его. 7.3. При отсутствии оплаты по окончании периода доступ приостанавливается. Данные сохраняются в сроки, установленные разделом 9 политики конфиденциальности; в течение этого времени заказчик вправе выгрузить их или возобновить работу, оплатив подписку. 7.4. Исполнитель вправе приостановить доступ немедленно при действиях заказчика, угрожающих безопасности сервиса или данным других заказчиков, сообщив об этом и, если это возможно, дав срок на устранение нарушения. 7.5. Исполнитель вправе отказаться от договора, уведомив заказчика по электронной почте не позднее чем за 30 календарных дней. В этом случае исполнитель возвращает оплату за неиспользованную часть оплаченного периода в полном объёме в течение 10 рабочих дней и сохраняет заказчику доступ для выгрузки данных в течение всего срока уведомления. Настоящий пункт не применяется к приостановке доступа по пункту 7.4. 8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ 8.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, направив уведомление на support@mydovod.ru с адреса электронной почты владельца организации. Договор считается прекращённым со дня получения уведомления исполнителем; исполнитель подтверждает получение ответным письмом в течение одного рабочего дня. 8.2. При отказе заказчика исполнитель возвращает оплату за неиспользованную часть оплаченного периода. Неиспользованная часть исчисляется со дня, следующего за днём получения исполнителем уведомления об отказе, пропорционально числу оставшихся календарных дней оплаченного периода. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата. 8.3. Если доступ к сервису не был предоставлен по вине исполнителя либо если исполнитель существенно сократил функции оплаченного тарифа или изменил условия оферты, а заказчик с этим не согласился, оплата за неиспользованную часть периода возвращается без каких-либо удержаний. Если доступ не был предоставлен ни одного дня оплаченного периода, возвращается вся уплаченная за этот период сумма. 8.4. Возврат не производится, если доступ приостановлен из-за нарушения заказчиком пользовательского соглашения. 9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ 9.1. Исполнитель обязуется: предоставить доступ к сервису после акцепта; поддерживать работоспособность сервиса; обеспечивать сохранность и защиту данных заказчика в порядке, описанном в политике конфиденциальности; делать резервные копии; сообщать о плановых работах, требующих остановки; отвечать на обращения в поддержку в рабочие дни. 9.2. Исполнитель вправе: изменять функции и оформление сервиса; привлекать третьих лиц для исполнения договора (хостинг, приём платежей, доставка писем) с сохранением ответственности перед заказчиком; проводить плановые работы. 9.3. Заказчик обязуется: своевременно оплачивать подписку; соблюдать пользовательское соглашение; поддерживать в актуальном состоянии адрес электронной почты и реквизиты; не передавать доступ третьим лицам; самостоятельно обеспечивать правовые основания для обработки данных лиц, сведения о которых он вносит в сервис. 9.4. Заказчик вправе: пользоваться всеми функциями оплаченного тарифа; подключать и отключать сотрудников и дополнительное хранилище; выгружать своё содержимое средствами сервиса; отказаться от договора. 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 10.1. Исполнитель не гарантирует работу сервиса без перерывов: возможны аварии оборудования, каналов связи и плановые работы. 10.2. Исполнитель не отвечает за содержание материалов, внесённых заказчиком, за юридические решения заказчика, за пропуск процессуальных сроков и за исход дел. 10.3. Ответственность исполнителя ограничена суммой платежей заказчика за расчётный период, в котором возникло нарушение, кроме случаев, когда ограничение ответственности не допускается законом. 10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Отказ инфраструктуры лиц, привлечённых исполнителем к исполнению договора (хостинг-провайдера, платёжного сервиса, провайдера связи), к обстоятельствам непреодолимой силы не относится: за их действия исполнитель отвечает как за свои собственные (пункт 9.2). Сторона, ссылающаяся на непреодолимую силу, уведомляет другую сторону в течение 3 рабочих дней. 11. ПРОЧЕЕ 11.1. Применимое право — право Российской Федерации. 11.2. Досудебный порядок обязателен: срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней. При недостижении согласия спор рассматривается судом по месту нахождения исполнителя, если законом не установлена иная подсудность. 11.3. Юридически значимые сообщения направляются по электронной почте: исполнителю — на support@mydovod.ru, заказчику — на адрес, указанный в его учётной записи. 11.4. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на сайте с датой вступления в силу; прежние редакции сохраняются. О существенных изменениях исполнитель сообщает заказчику по электронной почте не позднее чем за 10 календарных дней до вступления их в силу, а об изменении стоимости — в срок, установленный пунктом 5.5. Изменения не распространяются на уже оплаченный период. Несогласие заказчика с новой редакцией — основание отказаться от договора с возвратом оплаты за неиспользованную часть периода в порядке пункта 8.3. 12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель ИП Резников Игорь Витальевич ИНН: 390611448553 ОГРНИП: 306390623600036 Адрес: 236001, Калининградская обл, г Калининград Сайт: mydovod.ru Электронная почта: support@mydovod.ru Банковские реквизиты: расчётный счёт 40802810500000023836 в АО «ТБанк», БИК 044525974, корреспондентский счёт 30101810145250000974