Постановления № 88-3796/2020 по делу 8Г-1158/2020 - (8Г-7619/2019) [88-3796/2020 - (88-5729/2019)]

Дело № 88-3796/2020 № дела суда 1-й инстанции 2-1440/2019 ЧЕТВЕРТЫЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ ОПРЕДЕЛЕНИЕ г. Краснодар 03 марта 2020 года Судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции в составе: председательствующего Лопаткиной Н.А., судей Грибанова Ю.Ю. и Фрид Е.К. рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ильичевой Ирины Сергеевны к ООО «Билетикс.ру» о взыскании стоимости билета, неустойки, морального вреда, штрафа по кассационной жалобе Ильичевой Ирины Сергеевны на решение Ворошиловского районного суда г. Волгограда от 03 июля 2019 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от 25 сентября 2019 года. Заслушав доклад судьи Лопаткиной Н.А., судебная коллегия

установила: Ильчева И.С. обратилась в суд с иском к ООО «Билетикс.ру» о взыскании стоимости билета, неустойки, морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных требований указала, что на сайте biletix.ru ею приобретены авиабилеты по маршруту Ростов-на-Дону-Москва-Казань- Москва-Ростов-на-Дону с вылетом 21 августа 2017 года. Стоимость билета составила 27 195 рублей. Однако воспользоваться услугами авиакомпании истец не смогла в связи с болезнью. 21 августа 2017 года истец до окончания регистрации уведомила ответчика о невозможности вылета, а также просила осуществить возврат денежных средств. Однако денежные средства за приобретенный перелет возвращены не были. В феврале 2019 года истец повторно обратилась к ответчику с вопросом о возврате оплаченных денежных средств. Указанное требование