Постановления № 88-540/2020 по делу 8Г-27161/2020 [88-540/2021 - (88-26014/2020)]

ШЕСТОЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ Дело № 88-540/2020 ОПРЕДЕЛЕНИЕ кассационного суда общей юрисдикции 13 января 2021 года г. Самара Судебная коллегия по гражданским делам Шестого кассационного суда общей юрисдикции в составе: председательствующего Бочкова Л.Б., судей Данилина Е.М., Прокаевой Е.Д., рассмотрела в открытом судебном заседании кассационную жалобу Саттаровой Гользаугар Гайнетдиновны на решение Ново-Савиновского районного суда г. Казани Республики Татарстан от 9 июня 2020 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан от 24 августа 2020 года по гражданскому делу № 22071/2020 по иску Саттаровой Гользаугар Гайнетлдиновны к ПАО «Сбербанк» о предоставлении информации и взыскании компенсации морального вреда. Заслушав доклад судьи Данилина Е.М., проверив доводы кассационной жалобы, изучив материалы дела, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА: Саттарова Г.Г. обратилась к ПАО «Сбербанк» с иском о предоставлении информации и компенсации морального вреда, указав, что с 22 октября 2016 года являлась держателем дебетовой карты MAESTRO № . Осенью 2019 года обратилась в Банк с устным заявлением о перевыпуске карты, при этом сотрудник Банка заверил её, что о готовности карты она будет информирована путём смс-уведомления. Однако до настоящего времени информация о перевыпуске карты ей не предоставлена. Также Банк необоснованно отказал в предоставлении информации по её карте с направлением требуемой информации на её почтовый адрес, указанный в заключенном с Банком договоре банковского обслуживания, о чём с устным заявление