Постановления по делу 8Г-27160/2020 [88-553/2021 - (88-26036/2020)]

ШЕСТОЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ Дело № ОПРЕДЕЛЕНИЕ кассационного суда общей юрисдикции 18.01.2021 г. г. Самара Судебная коллегия по гражданским делам Шестого кассационного суда общей юрисдикции в составе: председательствующего Прокаевой Е.Д., судей Емелина А.В., Лещенко Л.А. рассмотрела в открытом судебном заседании кассационную жалобу Зориной Рамзилы Альтафовны на решение Октябрьского городского суда Республики Башкортостан от 04.06.2020 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 01.09.2020 г. по гражданскому делу № 2-630/2020 по иску Зориной Рамзилы Альтафовны к ООО «ОВТ САНМАР», ООО «ТУРМАРКЕТ» о защите прав потребителя. Заслушав доклад судьи Емелина А.В., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА: Зорина Р.А. обратилась в суд с иском к ООО «ТУРМАРКЕТ» о защите прав потребителей, указав, что 22.07.2019г. между Зориной Р.А. и ИП Макаровой Л.В. (турагентом) заключен договор оказания услуг по подбору и бронированию тура согласно заявке на бронирование (приложение № 1 к договору). В соответствии с указанным приложением № 1 страна тура Турция, отель RIXOS DOWNTOWN ANTALYA DOWNTOWN ANTALYA 5*. Туроператором являлась компания ООО «ОВТ САНМАР». По приезду в указанном в заявлении на бронировании отель RIXOS DOWNTOWN ANTALYA 5* сотрудниками отеля сообщено об отсутствии брони номера на имя истца, в связи с чем, Зорина Р.А. обратилась к представителю ответчика ООО «ОВТ САНМАР», который решить возникшую проблему не смог. Утром следующего дня истцу предложено написать расписку о согласии на другой отель, на который исте