Постановления № 88-6185/2025 по делу 8Г-4882/2026 [88-6185/2026]

29RS0023-01-2024-009684-77Дело № 88-6185/2025 ТРЕТИЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ Дело № 2-663/2025 ОПРЕДЕЛЕНИЕ г. Санкт-Петербург 13 апреля 2026 года Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции в составепредседательствующего судьи Ничковой С.С.,судей Кириченко А.Д., Осиповой Е.М. рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Мобильные ТелеСистемы» о взыскании компенсации морального вреда по кассационной жалобе ФИО1 на решение Северодвинского городского суда Архангельской области от 7 февраля 2025 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Архангельского областного суда от 6 августа 2025 года. Заслушав доклад судьи Осиповой Е.М., судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции,

установила: ФИО1 обратился с иском к ПАО «МТС» о компенсации морального вреда. В обоснование требований указал, что является абонентом ответчика, использует абонентский № и является участником сервиса Кешбэк МТС. 7 октября 2021 года он, используя личный кабинет, за счет накопленного на виртуальном счетчике кешбэка попытался пополнить лицевой счет другого абонентского номера. Однако вместо перевода кешбэка появилось сообщение, что сервис временно не доступен, и рекомендация обратиться в центр поддержки. Считает, что ответчиком не предоставлена достоверная информация об услуге, уведомление о запрете использования кешбэка не направлялось, чем нарушены права потребителя. Просил взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.