Постановления № 2-1919/2025 по делу 8Г-5412/2026 [88-6656/2026]

29RS0023-01-2025-000672-66 88-6656/2026 ТРЕТИЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ Дело № 2-1919/2025 ОПРЕДЕЛЕНИЕ г. Санкт-Петербург 22 апреля 2026 года Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции в составепредседательствующего Какурина А.Н.,судей Кузнецова С.Л., Осиповой Е.М. рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ЭКСИ-Банк (АО) о взыскании компенсации морального вреда по кассационной жалобе ФИО1 на решение Северодвинского городского суда Архангельской области от 13 мая 2025 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Архангельского областного суда от 15 октября 2025 г. Заслушав доклад судьи Осиповой Е.М., судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции,

установила: ФИО5 обратилась в суд с иском к ЭКСИ-Банк (АО) о взыскании компенсации морального вреда. Мотивировала требования тем, что ответчиком ей выпущена банковская карта, однако 27 января 2025 г. она не смогла воспользоваться мобильным приложением банка, а при повторной попытке войти в него появилось сообщение о подозрительной активности, вход оказался невозможен. Считает, что ответчиком ей оказана услуга ненадлежащего качества, чем нарушены ее права потребителя и причинен моральный вред. Просила взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. Решением Северодвинского городского суда Архангельской области от 13 мая 2025 г., оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Архангельского областного суда от 15 октября 2025 г., в удовле