Постановления № 88-30714/2020 по делу 8Г-31908/2020 [88-3370/2021 - (88-30714/2020)]

ЧЕТВЕРТЫЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ Дело № 88-30714/2020 № дела суда 1-й инстанции 2-63/2020 ОПРЕДЕЛЕНИЕ г. Краснодар 25 февраля 2021 года Судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции в составе председательствующего Миллер М.В., судей Мамия М.Р., Парамоновой Т.И., рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ильиной Е.А. к ПАО «Почта Банк» о защите прав потребителей, по кассационной жалобе Ильиной Е.А. на решение Неклиновского районного суда Ростовской области от 28 февраля 2020 года, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Ростовского областного суда от 20 октября 2020 года. Заслушав доклад судьи Миллер М.В., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА: Ильина Е.А. обратилась с иском в суд к ПАО «Почта Банк» о защите прав потребителей, указав, что 04 сентября 2019 года истец через своего представителя обратилась в Клиентский Центр № в г. Таганроге ПАО «Почта Банк» по адресу: <адрес> , с просьбой об открытии счета на свое имя. Полномочия представителя на представление ее интересов в Банках, в том числе с правом на открытие счетов, удостоверены нотариальной доверенностью № Сотрудники банка отказали в открытии счета с мотивировкой, что в соответствии с приказом Банка открывать счета по доверенности нельзя. Сразу после получения отказа ее представитель сделал соответствующую запись в «Книге отзывов и предложений» с просьбой дать письменные разъяснения по сложившейся ситуации. Каких-либо письменных разъяснений от ответчика не поступило. Истец просит суд обязать ПАО «Почта Банк» отрыть счет на ее им