Решение по делу 2-55/2025 (2-1161/2024;) ~ М-945/2024

Дело № 44RS0026-01-2024-001736-10 (№ 2-55/2025) Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 27 августа 2025 года г. Кострома Димитровский районный суд г.Костромы в составе председательствующего судьи Криулиной О.А., при секретаре Смирновой Я.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Руденко ж.в. к ООО «Центр газового обслуживания» в защиту прав потребителя, у с т а н о в и л: Руденко Ж.В. обратилась в суд с вышеуказанным иском, в обоснование которого указала, что 22.02.2022 она приобрела в магазине ответчика газовый котел Ардерия D24, стоимостью 48000 руб., который до момента установки и подключения хранился в жилой квартире при плюсовой температуре. 16.12.2022 котел был подключен для использования по своему назначению сотрудниками ООО «Газмонтажсервис».

С первых часов работы котла он стал непроизвольно отключаться, показывая ошибку E2, которая характеризуется, как сбой системы дымоудаления, ошибка может быть вызвана неисправность вентилятора или датчика давления воздуха. Поскольку дефекты товара были обнаружены в период гарантийного срока, 28.12.2022 она обратилась к ответчику с устным требованием по телефону заменить технически сложный товар на товар надлежащего качества в связи с тем, что в приобретенном товаре обнаружен вышеуказанный недостаток. В решении ее проблемы было отказано. На следующий день она посетила офис ответчика и подала официальную заявку на устранение неполадок. Однако ей было предложено явиться в офис на следующий день, взять запчасть и установить на котел самостоятельно, так как мастер сможет приехать только 09.01.2023. При э