Постановления № 88-21501/2021 по делу 8Г-20986/2021 [88-21501/2021]

I инстанция – Бачигина С.В. II инстанция – Семенова О.О. Дело № 88-21501/2021 (номер дела в суде первой инстанции 11-65/2021) О П Р Е Д Е Л Е Н И Е 23 сентября 2021 года г. Москва Второй кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Анатийчук О.М., рассмотрев гражданское дело по исковому заявлению Орловой Екатерины Евгеньевны к акционерному обществу «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей по кассационной жалобе Орловой Екатерины Евгеньевны на решение мирового судьи судебного участка № 5 Фрунзенского судебного района г. Ярославля от 25 сентября 2020 года и апелляционное определение Фрунзенского районного суда г. Ярославля от 21 апреля 2021 года,

установил: Орлова Е.Е. обратилась к мировому судье с иском к АО «РТК» о взыскании стоимости товара ненадлежащего качества 13 990 руб., неустойки 35 954 руб. 30 коп. за период с 9 ноября 2019 года за 257 дней, в счет компенсации морального вреда 10 000 руб., штраф, расходы по оплате услуг представителя 20 000 руб. В обоснование заявленных исковых требований указала, что 10 сентября 2018 года в магазине сотовой связи АО «РТК» приобрела мобильный телефон <данные изъяты> , серийный № стоимостью 13 990 руб. В процессе эксплуатации на экране появилось желтое пятно, телефон стал быстро разряжаться, произвольно выключаться. 09 сентября 2019 года обратилась в магазин по вопросу недостатка в товаре, телефон был осмотрен сотрудниками магазина и принят для производства гарантийного обслуживания. Срок гарантийного ремонта истек 24 октября 2019 года, телефон возвращен не был. 29 октября 2019 года истец обратилась в магазин с т