Постановления № 88-24522/2021 по делу 8Г-22317/2021 [88-24522/2021]

ЧЕТВЕРТЫЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ Дело № 88-24522/2021 № дела суда 1-й инстанции 2-3884/2020 ОПРЕДЕЛЕНИЕ г. Краснодар 30 сентября 2021 года Судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции в составе: председательствующего Ивановой О.Н., судей Никольской О.Л. и Харитонов А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании кассационную жалобу ФИО1 на решение Таганрогского городского суда Ростовской области от 01.12.2020 и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Ростовского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ , по гражданскому делу по иску ФИО1 к ООО «Альянс» о защите прав потребителя, заслушав доклад судьи Ивановой О.Н., судебная коллегия

Установила: в обоснование искового заявления ФИО1 указала, что ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в ООО «Ваш Ломбард», с намерениями сдать в залог золотую серьгу ручной работы. Работницей ломбарда была произведена порча серьги, в виде глубокого надпила изделия, без ведома истца. Кроме этого информация о надпиле изделия в ломбарде отсутствовала. Истец указала, что в результате надпила серьга была лишена первоначального вида, потеряла прочность, деформировалась, перестала застегиваться. В этот же день директору ООО «Альянс» была вручена претензия о приведении серьги в первоначальное состояние и рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда. По результатам рассмотрения претензии ответчиком отказано в компенсации морального вреда. Ссылаясь на фотоматериалы, истица настаивает на отсутствии информации на информационном стенде о возможности надпила ювелирных изделий. ДД.ММ.ГГГГ истице возвра