Постановления по делу 8Г-21357/2021 [88-23151/2021]

ПЕРВЫЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ № 88-23151/2021, 2-189/2021 О П Р Е Д Е Л Е Н И Е г. Саратов 7 октября 2021 г. Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции в составе: председательствующего Акчуриной Г.Ж., судей Попова В.В. и Рудых Г.М. рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к акционерному обществу «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей по кассационной жалобе ФИО2 на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Саратовского областного суда от 27 апреля 2021 г. Заслушав доклад судьи Попова В.В., судебная коллегия у с т а н о в и л а: ФИО2 обратилась с иском к АО «Русская Телефонная Компания» (далее - АО «РТК») о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ за счет кредитных средств приобрела телефон iPhone 8 plus IMEI: № стоимостью 49 430 руб. В процессе эксплуатации в гарантийный период в товаре выявился недостаток - не включается.

Истец обратился в авторизированный сервисный центр ООО «Сервис М» для проведения гарантийного ремонта. В процессе ремонта была произведена замена комплектующего элемента, что повлекло за собой смену серийного номера модели на новый IMEI: № . Впоследствии недостаток проявился повторно. ФИО2 направила АО «РТК» претензию о возврате стоимости товара и процентов по кредитному договору. В ответ АО «РТК» предложило предоставить товар для проверки качества товара. При обращении в салон АО «РТК» ФИО2 было разъяснено, что проверка качества в присутствии потребителя невозможна, в связи с чем ФИО2 было