Постановления по делу 8Г-23288/2021 [88-23430/2021]

Дело N 88-23430/2021 ОПРЕДЕЛЕНИЕ кассационного суда общей юрисдикции 15 ноября 2021г. г. Самара Судебная коллегия по гражданским делам Шестого кассационного суда общей юрисдикции в составе: председательствующего Бугаевой В.Н. судей Дурновой Н.Г. Штырлиной М.Ю. рассмотрела в открытом судебном заседании кассационную жалобу Аскаровой Марины Рашитовны на решение Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 18 мая 2021 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Республики Башкортостан от 10 августа 2021 г. по гражданскому делу № 2-1437/2021 по иску Аскаровой Марины Рашитовны к АО «Русская Телефонная компания» о защите прав потребителей, заслушав доклад судьи Дурновой Н.Г., пояснения представителя АО «Русская Телефонная компания» по доверенности Рафиковой М.Р., судебная коллегия

установила: Аскарова М.Р. обратилась в суд с иском к АО «РТК» о взыскании стоимости товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов. В обоснование иска указав, что 12 ноября 2019 года истец приобрела в магазине ответчика, сотовый телефон Samsung А 505 Galaxy А50 64ГБ стоимостью 15508 рублей. В процессе использования телефона, истцом был обнаружен дефект: телефон не принимал звонки. 28 февраля 2020 года товар был сдан на ремонт, 19 марта 2020 г. телефон был отремонтирован, произведены ремонтные работы, после которых телефон перестал включаться, кроме того, была повреждена гарнитура: провод от наушников. 20 марта 2020 г. в адрес ответчика была направлена претензия о возврате стоимости товара, которая была оставлена без у