Постановления № 88-/27074/2021 по делу 8Г-27981/2021 [88-27071/2021]

ПЕРВЫЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ дело № 88-/27074/2021 (2-1-21/2021) О П Р Е Д Е Л Е Н И Е г. Саратов 26 ноября 2021 г. Первый кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Спрыгиной О.Б., рассмотрев без проведения судебного заседания гражданское дело по иску Тарасовой Ирины Андреевны к ООО «НоркПалм», ООО «Тека» о защите прав потребителей по кассационной жалобе Тарасовой Ирины Андреевны на решение мирового судьи судебного участка № 22 Советского судебного района г. Липецка и апелляционное определение Советского районного суда г. Липецка от 10 июня 2021г. у с т а н о в и л а: Тарасова И.А. обратилась в суд с иском к ООО «НоркПалм» о защите прав потребителей, указав, что 21.12.2015 года приобрела в магазине ООО «Тека» в г. Липецк кухонную мойку Schock Vero 60 Магнолия, стоимостью 19210 руб. Гарантийный срок составляет 5 лет.

Производитель заявлял ряд преимуществ своих изделий, таких как: сверхпрочность и устойчивость к любым видам внешних воздействий, механическим, химическим и так далее; долговечность, так как изделие обладает уникально длительным сроком эксплуатации, исчисляемого несколькими десятками лет, на протяжении которых изделие не меняет ни своего превосходного первоначального внешнего вида, ни качественных, ни эксплуатационных характеристик. Однако, в процессе эксплуатации были выявлены недостатки - изменение цвета изделия, сколы. 19.05.2020 г. истец направила в магазин ООО «Тека» претензию с просьбой вернуть деньги за некачественный товар. Претензия была перенаправлена в официальный сервисный центр Schock - ООО «НоркПалм», где оставлена без удовлетвор