Постановления № 88-957/2022 по делу 8Г-11946/2021 [88-957/2022 - (88-11838/2021)]

Дело №88-957/2022 № 2-2273/2021 Девятый кассационный суд общей юрисдикции О П Р Е Д Е Л Е Н И Е 18 января 2022 г. г. Владивосток Девятый кассационный суд общей юрисдикциив составе судьи Куратова А.А., рассмотрев единолично без проведения судебного заседания гражданское дело по исковому заявлению Васильева Петра Владимировича к ООО «Майкрософт Рус» о защите прав потребителя, взыскании расходов, неустойки, штрафа по кассационной жалобе Васильева П.В. на решение мирового судьи судебного участка № 59 г. Якутска Республики Саха (Якутия) от 18 августа 2021 года, апелляционное определение Якутского городского суда Республики Саха (Якутия) от 10 ноября 2021 г., у с т а н о в и л: Васильев П.В. обратился с вышеуказанным иском к ответчику, ссылаясь на то, что он является пользователем операционной системы "Windows". Перед активацией системы "Windows" компания "Microsoft" проверяет операционную систему и лицензионный ключ на подлинность.

После установки системы "Windows" на свой компьютер, он ввел лицензионный ключ в специальной вкладке. После ввода лицензионного ключа и нажатия кнопки "активировать" на мониторе компьютера появилась синяя вкладка с повторным требованием ввода лицензионного ключа. Считая, что система "Windows" была активирована дважды, так как он два раза ввел лицензионный ключ, он обратился в техническую поддержку компании "Microsoft" с вопросами, является ли синяя вкладка с повторным требованием ввода лицензионного ключа мошеннической или нет, была ли совершена кража лицензионного ключа истца. Однако на его неоднократные обращения в период с 25 ноября по 08 декабря 2