Постановления № 88-19347/2022 по делу 8Г-19208/2022 [88-19347/2022]

Дело № 88-19347/2022 О П Р Е Д Е Л Е Н И Е 09 сентября 2022 года г. Москва Судья Второго кассационного суда общей юрисдикции Харитонов А.С., рассмотрев поступившее по кассационной жалобе ООО «Арбат Отель Менеджмент» на решение мирового судьи судебного участка № 32 Свердловского судебного района г. Костромы от 09 ноября 2021 года и апелляционное определение Свердловского районного суда г. Костромы от 11 апреля 2022 года, гражданское дело № 2-2864/2021 по иску ФИО1 к ООО «Арбат Отель Менеджмент» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ: ФИО1 обратилась в суд с иском (с учетом уточнений) к ООО «Арбат Отель Менеджмент» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств в размере 21 450 руб., штрафа. Требования мотивированы тем, что 04 сентября 2020 года по приезду в г. Сочи обратилась в отель APR SUA «Спутник» с целью заселения. При оформлении бронирования истцом в 09 час. 26 мин. вместо 30 % процентов стоимости бронирования была внесена полная оплата за проживание в отеле с 04 сентября 2020 года по 05 сентября 2020 года, однако в заселении семье ФИО1 до 14 час. 00 мин. отказали. В связи с тем, что у ФИО1 малолетний ребенок, а длительное ожидание заселения в холе отеля создавало неудобство и было небезопасно для ребенка, ФИО1 отказалась от услуги по заселению с просьбой возврата уплаченных денежных средств за бронирование номера, в чем ей было отказано, несмотря на то, что никакими услугами истец и ее семья не воспользовались и сразу уведомили о невозможности отложенного заселения, просила о взыскании оплаченной суммы в размере 21 450 руб. в связи с отказом от услуг. Решением ми