Постановления № 88-21628/2022 по делу 8Г-22271/2022 [88-21628/2022]

I инстанция – Ильинская Т.А. II инстанция – Максимова Е.В., Курочкина О.А., Шокурова Л.В. (докладчик) Дело №88-21628/2022 О П Р Е Д Е Л Е Н И Е 1 ноября 2022 года город Москва Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции в составе: председательствующего Парменычевой М.В., судей Драчева Д.А., Долговвой Ж.А. рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о защите прав потребителей (номер гражданского дела, присвоенный судом первой инстанции 2-5525/2021) по кассационной жалобе ФИО1 на решение Чертановского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ .

Заслушав доклад судьи Второго кассационного суда общей юрисдикции ФИО9 , объяснения представителя ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» ФИО8 , возражавшей против удовлетворения кассационной жалобы, у с т а н о в и л а: ФИО1 обратилась в суд к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (далее - ООО «ХКФ Банк») с иском о защите прав потребителей, обосновывая тем, что ДД.ММ.ГГГГ истцу позвонили с официального номера ООО «ХКФ Банк» (+ № ) и с помощью методов социальной инженерии ввели в заблуждение. СМС, полученная от ООО «ХКФ Банк», была написана латиницей, имела не понятную аббревиатуру «WWW.ATB.SU P2P», также собеседники-мошенники просили не называть им никакой информации лично, а только в тональном режиме. Так как менеджеры «Ноmе Credit Bank» информировали истца о том, что Банк делает переводы в тональном режиме и номер телефона, с которого звон