Судебный акт #1 (Постановления) по делу 8Г-1594/2026 [88-3183/2026]

29RS0023-01-2023-007842-58 ТРЕТИЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ № 88-3183/2026 № 2-5150/2024 ОПРЕДЕЛЕНИЕ г. Санкт-Петербург 18 февраля 2026 года Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции в составе председательствующего Черлановой Е.С., судей Гринюк М.А., Медведкиной В.А. рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО6 к публичному акционерному обществу «МТС Банк» о взыскании компенсации морального вреда по кассационной жалобе ФИО7 на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Архангельского областного суда от 18 августа 2025 года. Заслушав доклад судьи Медведкиной В.А., судебная коллегия

установила: ФИО8 обратился в суд с иском к публичному акционерному обществу «Мобильные ТелеСистемы» (далее - ПАО «МТС») о взыскании компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указал, что 17 января 2024 года через личный кабинет сервиса ответчика попытался совершить перевод 27 рублей. После ввода необходимых данных и нажатия экранной кнопки «оплатить» появилось сообщение о том, что платеж не был совершен, операция выполнена с ошибкой (код ошибки 343). При этом данные были введены правильно. Считает, что ответчиком ему не была оказана услуга и не предоставлена информация о причинах отказа, чем нарушены его права потребителя. Просил взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. Решением Северодвинского городского суда Архангельской области от 24 сентября 2024 года исковые требования удовлетворены частично. С ПАО «МТС-Банк» в пользу ФИО9 взыскана компенсация морально